შემდეგი
დღეს - 22 მარ
სტარტი
ცენტრის ოპერატორი
თბილისი, საბურთალო, ქავთარაძის ქ.
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: umcgeo@gmail.com
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრის მენეჯმენტი სამედიცინო სხვა - ინდუსტრია / სფერო: ჯანდაცვა
საავადმყოფო და ჯანდაცვა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია: 4-დან 5 წლამდე
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრის მენეჯმენტი, ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):ჯანდაცვა
საავადმყოფო და ჯანდაცვა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- მინიმალური განათლების დონე: მაგისტრი
- საგანმანათლებლო პროგრამები: საზოგადოებასთან ურთიერთობა (PR)
- ენები: ინგლისური,თურქული,რუსული
ოფთალმოლოგიური კლინიკა „UMC“ აცხადებს ცენტრის ოპერატორის ვაკანსიას ცენტრალურ ფილიალში.
სამუშაო ადგილი: პ.ქავთარაძის N2
ძირითადი მოვალეობები:
- პაციენტებისთვის სატელეფონო კონსულტაციის გაწევა კლინიკის მომსახურებისა და პირობების შესახებ;
- პაციენტების უზრუნველყოფა საჭირო ინფორმაციით;
- შემოსული ზარების პროგრამული აღრიცხვა;
- საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარების განხორციელება;
- გამოძახების სერვისის მართვა;
- კომპეტენციის ფარგლებში მომხმარებელთა პრობლემებზე დროული რეაგირება ან შესაბამის სამსახურთან გადამისამართება;
- მომხმარებელთა საჩივრების მიღება, მართვა და შესაბამისი რეაგირება;
- ელექტრონული არხების მეშვეობით მიღებული შეკითხვებისა და მოთხოვნების მართვა.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი სამედიცინო განათლება;
- მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
- ინგლისური ენის სასაუბრო დონეზე ცოდნა;
- საოფისე პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა.
პიროვნული უნარები:
- აქტიური მოსმენის უნარი;
- გამართული მეტყველება;
- ყურადღება დეტალების მიმართ;
- სხარტი აზროვნება;
- გუნდური მუშაობის უნარი.
დამატებითი უპირატესობა:
უცხო ენები ჩაითვლება პრიორიტეტად (ინგლისური, რუსული, თურქული)
დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, რეზიუმე (CV) გამოაგზავნოთ ელფოსტაზე: umcgeo@gmail.com (გთხოვთ, სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება)
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრის მენეჯმენტი
სამედიცინო
სხვა
ნახვები
უნიკალური ნახვები