“საქართველოს სადაზღვევო ჯგუფი” აცხადებს ვაკანსიას ოჯახის ექიმების სამსახურის ოპერატორის პოზიციაზე თბილისში.
„საქართველოს სადაზღვევო ჯგუფი“ წარმატებით ოპერირებს ბაზარზე 2017 წლიდან. კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს მრავალფეროვან არჩევანს დაზღვევის მიმართულებით.
დეტალური ინფორმაცია იხილეთ საიტზე: https://igg.ge/

ძირითადი მოვალეობები:

• შემომავალი ზარების მიღება და დაზღვეულის იდენტიფიკაცია
• დაზღვეულის საჭიროების განსაზღვრა და შესაბამის ოჯახის ექიმთან გადამისამართება
• ზარის შედეგების სწორად და სრულად დაფიქსირება პროგრამაში (კომენტარის ველი)
• დაზღვეულისთვის კონსულტაციის გაწევა მომსახურებებისა და პროცედურების შესახებ
• საჭიროების შემთხვევაში განმეორებითი კომუნიკაცია დაზღვეულთან (follow-up)
• ოჯახის ექიმებთან ეფექტური კომუნიკაცია და ინფორმაციის გადაცემა
• შიდა სტანდარტებისა და სკრიპტების დაცვა სატელეფონო კომუნიკაციისას
• კონფლიქტური ან რთული ზარების სწორად მართვა და დეესკალაცია
• პრობლემური შემთხვევების იდენტიფიცირება და შესაბამისი პასუხისმგებელი პირისთვის გადაცემა
• ზარების ხარისხის სტანდარტების დაცვა

განათლება და გამოცდილება:

• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება.
• MS Office პროგრამების ცოდნა
• ინგლისური და რუსული ენების კარგად ცოდნა.

აუცილებელი უნარები:

• ეფექტური კომუნიკაცია (ზეპირი და წერითი)
• გუნდური მუშაობისა და ლიდერობის უნარი
• პრობლემების სწრაფი და ეფექტური გადაწყვეტა
• დროის მართვისა და პრიორიტეტების განსაზღვრის უნარი
• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი

ანაზღაურება: ფიქსირებული ხელფასი 900 ლარი
გრაფიკი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 09:00დან 18:00სთ-მდე (ჰიბრიდული )

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართებზე: bitsadze@myigg.ge ; bunadze@myigg.ge