დღეს - 13 თებ
სტანდარტი
პაციენტთა მომსახურების განყოფილების უფროსი
თბილისი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: hr@medison.com.ge
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
კოორდინირება, რეგისტრატურა სამედიცინო სხვა - ინდუსტრია / სფერო: ჯანდაცვა
საავადმყოფო და ჯანდაცვა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია: 2-დან 3 წლამდე
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
კოორდინირება, რეგისტრატურა სამედიცინოსხვა - ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):ჯანდაცვა
საავადმყოფო და ჯანდაცვა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- მინიმალური განათლების დონე: ბაკალავრი
- ენები: ქართული
ამბულატორიული ქსელი „მედისონ ჰოლდინგი“ აცხადებს ვაკანსიას პაციენტთა მომსახურების განყოფილების უფროსის პოზიციზე.
შპს „მედისონ ჰოლდინგი“ 2014 წლიდან ოპერირებს სამედიცინო ბაზარზე და წარმოდგენილია ოთხი ფილიალის სახით. კომპანიის მისიაა მოსახლეობისთვის სრული და ხელმისაწვდომი ამბულატორიული სერვისების მიწოდება.
სამუშაო ადგილმდებარეობა - ქ. თბილისი,
სამუშაო გრაფიკი - სრული (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით)
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
ჩვენის მხრივ გთავაზობთ:
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გადმოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ მისამართზე hr@medison.com.ge „subject” ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება და სასურველი სამუშაო ადგილმდებარეობა.
თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“საქართველოს კანონის შესაბამისად, შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს. გაცნობებთ, რომ თქვენი პერსონალური მონაცემები ჩვენი კომპანიის მხრიდან დამუშავდება შრომითი ურთიერთობების დამყარების შესახებ გადაწყვეტილების მიღების მიზნებისათვის. ასევე, თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე შესაძლოა არ იქნას განხილული მოცემულ ვაკანსიაზე, სავაკანსიო მოთხოვნებიდან გამომდინარე ან დარეზერვებული იქნას სხვა რელევანტურ ვაკანსიაზე.
მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებებს!
შპს „მედისონ ჰოლდინგი“ 2014 წლიდან ოპერირებს სამედიცინო ბაზარზე და წარმოდგენილია ოთხი ფილიალის სახით. კომპანიის მისიაა მოსახლეობისთვის სრული და ხელმისაწვდომი ამბულატორიული სერვისების მიწოდება.
სამუშაო ადგილმდებარეობა - ქ. თბილისი,
სამუშაო გრაფიკი - სრული (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით)
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- ყველა ფილიალის რეგისტრატურისა და ქოლცენტრის თანამშრომლების საქმიანობის მართვა და მონიტორინგი;
- პაციენტთა მომსახურების სტანდარტების შემუშავება, დანერგვა და კონტროლი;
- მომსახურების ხარისხის მონიტორინგი, (ზარების მოსმენა, რეგისტრაციის შეფასება და სხვა);
- რეგულარული ანგარიშგების მომზადება (ზარების რაოდენობა, უპასუხო ზარები, ჩაწერების მაჩვენებლები, პაციენტთა კმაყოფილება და სხვა)
- პრობლემური მიმართულებების იდენტიფიცირება და გაუმჯობესების გეგმების შემუშავება;
- პაციენტთა უკუკავშირის, საჩივრებისა და რეკომენდაციების ანალიზი შესაბამისი გაუმჯობესებების დანერგვა;
- კონფლიქტური და რთული შემთხვევების მართვა;
- ინფორმაციული სისტემების (EMR, CRM, სატელეფონო სისტემები და სხვა) სწორ გამოყენებაზე კონტროლი.
- მენეჯმენტისთვის რეკომენდაციების წარდგენა მომსახურების ხარისხის ასამაღლებლად.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება (მენეჯმენტი, ჯანდაცვის ადმინისტრირება, ბიზნეს ადმინისტრირება)
- მინიმუმ 2-3 წლიანი გამოცდილება პაციენტთა მომსახურების, ქოლცენტრის ან სერვისის მართვის მიმართულებით.
- პაციენტზე ორიენტირებული მომსახურების მაღალი სტანდარტების ცოდნა;
- კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) ცოდნა;
- ანალიტიკური აზროვნება;
- ძლიერი ლიდერული და კომუნიკაციის უნარები
- დროის მართვისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი.
ჩვენის მხრივ გთავაზობთ:
- თანამშრომლის და მისი ოჯახის წევრების 50%-იანი თანადაფინანსება ყველა ამბულატორიულ სერვისზე;
- კორპორატიულ დაზღვევას;
- მზარდ და სტაბილურ ანაზღაურებას;
- განვითარებაზე ორიენტირებულ გარემოს;
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გადმოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ მისამართზე hr@medison.com.ge „subject” ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება და სასურველი სამუშაო ადგილმდებარეობა.
თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“საქართველოს კანონის შესაბამისად, შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს. გაცნობებთ, რომ თქვენი პერსონალური მონაცემები ჩვენი კომპანიის მხრიდან დამუშავდება შრომითი ურთიერთობების დამყარების შესახებ გადაწყვეტილების მიღების მიზნებისათვის. ასევე, თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე შესაძლოა არ იქნას განხილული მოცემულ ვაკანსიაზე, სავაკანსიო მოთხოვნებიდან გამომდინარე ან დარეზერვებული იქნას სხვა რელევანტურ ვაკანსიაზე.
მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებებს!
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
კოორდინირება,
რეგისტრატურა
სამედიცინო
სხვა
ნახვები
უნიკალური ნახვები